La falta de una estrategia comunicacional que coordine las publicaciones en X de los ministros Iván Poduje, Mara Sedini, Trinidad Steinert y Judiht Marín, es el principal resultado de la nueva entrega del Barómetro Ministerial de MdRS.
El mayor porcentaje de las publicaciones de los ministros carece de hashtags, lo que desde el punto de vista estratégico demuestra una falta de definición de los objetivos comunicacionales.
Asimismo, en los casos de las publicaciones que sí utilizan hashtags, no hay coincidencias entre los cuatro ministros estudiados.
Lo mismo sucede con las menciones, lo que demuestra una falta de planificación y definición de objetivos comunicacionales a mediano y largo plazo.
También llama la atención el bajo índice de publicaciones de las ministras Sedini, Steinert y Marín, lo que podría interpretarse como: falta de comunicar los avances del día a día, no han encontrado una épica y/o propósito que destaque el sentido de su labor, podría existir además, una cierta incomodidad para comunicar o a exponerse a través de las plataformas digitales.
El bajo uso de hashtags y de menciones no es algo accesorio, ya que son los mecanismos básicos para determinar los encuadres y generar conversaciones (tendencias) en las redes sociales. Además, son herramientas fundamentales para definir la agenda pública y los atributos de los actores y temas.
Esto último es algo fundamental, ya que fijar los temas en la agenda es un ejercicio inútil sino se define qué es lo que la gente debe opinar de los actores y de la importancia que tienen. Cabe recordar, que es a través del encuadre la forma en los medios de comunicación definen lo que la gente debe opinar sobre un tema.
Es por eso que no basta con solo posicionar un tema, sino se pone atención en el encuadre en los términos de Entman. Encuadrar implica definir el problema, señalar las causas, realizar una evaluación moral y recomendar las soluciones. Esa es la razón por la que a través del análisis del uso de hashtags y de las menciones en las publicaciones de redes sociales se pueden determinar las falencias a nivel estratégico de las comunicaciones de los actuales ministros de Estado.
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